免治馬桶是指具備溫水洗淨機能的便座，如廁後由噴嘴噴出溫水清洗，多數機種也搭載溫熱便座與除臭等機能。這項產品最早用於醫療照護，後來才逐漸走入一般家庭的衛浴空間。以下帶你分清楚常見名稱與產品型態的差異：
免治馬桶是台灣消費者常用的稱呼，溫水洗淨便座則是較明確的產品類目名稱，主要指具備溫水洗淨功能的便座。TOTO 以 WASHLET 作為旗下溫水洗淨便座的系列名稱，提供 S2、S5、S7 等不同系列，可依使用需求與功能選擇適合的款式。
除了免治馬桶與溫水洗淨便座，市面上還有以下 3 種常見說法，主要差別在於產品型態與功能配置：
免治馬桶的功能大致可分為潔淨、洗淨、舒適與便利四類，TOTO WASHLET 依系列等級搭載不同組合。先了解每項技術解決的使用需求，比較機型時才能挑到實際用得上的功能。以下依四大類整理 WASHLET 的 11 項核心功能：
電解除菌水是將自來水電解後產生含次氯酸成分的除菌水，過程不添加化學藥品與清潔劑，一段時間後會還原成自來水。依機型不同，可針對噴嘴、馬桶內壁與便座底部前緣進行除菌，減少細菌污物生成。
噴嘴是直接接觸洗淨水流的零件，潔淨度格外重要。抗污白晶噴嘴採用創新抗污材質，撥水性更持久，污垢不易沾黏，日常維持噴嘴潔淨更輕鬆。
前噴霧會在每次使用馬桶前，自動噴出自來水霧濕潤馬桶表面。表面形成水膜後，污物不易沾黏，沖水時更容易帶走，可減少刷洗馬桶的次數。
傳統便座的接縫處容易卡污，清潔時不易擦到。無縫便座將座圈內外的部分樹脂重新熔化並固化，不留縫隙，髒了也能快速擦拭乾淨。
空氣水珠洗淨會直接生成含有空氣的水珠，以固定間隔噴出流速不同的連續水珠。洗感豐盈柔和，還能帶來水洗按摩般的舒適體驗。
噴嘴出水角度會影響洗淨效果與噴嘴潔淨度。黃金 43 度角設計能有效水洗，並防止污水回流，減少細菌與髒污殘留。
AIR-IN WONDER WAVE 在水流中注入空氣，以強弱律動的水波洗淨並按摩肌膚，可減少約一半的用水量，同時維持良好的沖洗效果。
如廁時的異味常讓人在意，尤其是家中只有一間廁所時。除臭功能可吸走異味，部分機型坐上便座就會自動運轉，下一位使用者進入時更清爽。
暖風烘乾在洗淨後以溫風吹乾水氣，讓臀部保持乾爽。能減少衛生紙擦拭的次數，如廁後的感受也更舒適。
台灣冬季濕冷，坐上冰冷便座常讓人不適。溫熱便座可保持座圈溫暖，溫度能依季節自由調整，冷天如廁也舒服。
自動掀蓋與馬桶自動洗淨可感應使用者靠近自動開蓋，離座後自動沖水。減少手部接觸與彎腰動作，對家中長者或雙手不便時特別實用，實際搭配方式依機型而異。
建議先確認日常使用情境，溫水洗淨、溫熱便座、省電、空氣水珠洗淨、黃金 43 度角、抗污白晶噴嘴與前噴霧皆為基本機能，再依個人需求評估以下進階功能：
免治馬桶用起來舒適便利，但不少人在購買前仍會擔心價格與用電這兩個問題。以下整理這 2 個常見顧慮，以及 TOTO WASHLET 的對應設計：
免治馬桶具備溫水洗淨、溫熱便座等機能，屬於電器的一種，價格自然高於一般便座。TOTO WASHLET 提供不同功能與價位的機型，並有原廠維修服務，可依預算與使用需求挑選。
溫水洗淨與溫熱便座需要用電，TOTO 部分 WASHLET 搭載定時省電、智慧省電等功能，可依使用習慣減少不必要的耗電，兼顧日常舒適與節能需求。
挑選 WASHLET 時，除了功能與預算，也要確認衛浴空間及馬桶尺寸是否符合安裝條件。下列評估方式僅供參考，即使自行量測後判斷不符，仍建議聯繫經銷商，由專業人員為你評估環境。依據 TOTO 安裝須知，整理 3 個評估步驟，協助你找到合適的機型：
先從日常使用習慣出發，挑選最在意的 1～2 項功能，例如除臭、電解除菌水或藏線設計，再依功能配置與預算比較不同系列，縮小選購範圍。
安裝 WASHLET 前，需確認插座位置及馬桶兩側是否有足夠空間，主要包括以下 3 點：
不同 WASHLET 機型有各自的安裝尺寸要求，建議先測量以下 3 個位置，再對照官方適用機型表：
※ TOTO 全系列 WASHLET 皆適用通用安裝板 TCM10717，適用孔距為 130～210 mm。安裝後便座前端可能會有些微尺寸差距；若為方型、海灣型等特殊造型馬桶，建議洽詢經銷商確認。
想為家中加裝溫水洗淨便座，卻擔心既有馬桶並非 TOTO 品牌而無法安裝？答案是可以的。前述 3 個評估步驟不限馬桶品牌，只要衛浴環境與馬桶尺寸符合安裝條件，他牌馬桶也能加裝 TOTO WASHLET，不一定需要更換整組馬桶。
例如浴室剛完成裝修、馬桶仍相當新，不想為了洗淨功能更換整組馬桶；或家中有長輩，希望在冬天享有溫熱便座與溫水洗淨功能，都可先確認插座位置、馬桶兩側空間及安裝尺寸，評估加裝 WASHLET 的可行性，在保留既有設備的同時，提升日常如廁的舒適度。
溫水洗淨便座是長期使用的衛浴電器，完善的售後服務也是選購時的重要考量。以下介紹 TOTO 的 3 項維修服務優勢，以及報修前的準備事項：
TOTO 官網公開維修零件價格，可透過零件價格頁面查詢參考費用，讓維修報價有依據，減少對費用不透明的疑慮。
TOTO 全台共有 306 位原廠認證維修員，並由原廠講師定期進行專業培訓與回訓，熟悉產品結構及維修技術，提供專業的售後服務。詳細內容可參考維修專業認證說明。
TOTO 全台設有 65 個經銷據點，提供 24 小時報修專線 0800-890-250，方便隨時提出維修需求。到府維修除了平日日間，也提供平日夜間及週六預約服務，讓維修時間安排更有彈性。
※ 維修服務時間：平日 09:00～18:00；平日夜間 18:00～20:00 及週六採預約制，收費標準請參考官網價格，依實際服務安排為準。
報修前可先準備以下資料，方便維修人員確認商品狀況：
你也想了解適合的機型與安裝方式嗎？歡迎前往 TOTO 全台展示經銷據點，由經銷商的專業人員協助評估。
金級省水標章
省水標章
無鉛標章
ROHS
BSMI
Actilight
電解除菌水
前噴霧
AIR-IN WONDER WAVE
自動掀蓋、馬桶自動洗淨
溫熱便座
除臭
暖風烘乾
喜貼心抗污釉
緣弧設計
水龍捲洗淨
靜謐水流
暖身模式
舒膚模式
醒膚模式
太空寢浴 
水魔力
悠揚曲線
纖曲設計 
光觸媒
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