TOTO集團尊重人權的措施

全球TOTO

首頁最新消息 TOTO ChannelTOTO集團尊重人權的措施

2026/2/23 下午 02:41:38TOTO Channel

TOTO集團與人權方針相關的理念: 作為 TOTO 集團全體人員從事各項業務活動之基本準則「 TOTO集團企業行動憲章」明確揭示：「於各國及各地區推動尊重所有人權之事業活動，並為社會之永續發展作出貢獻。」
「 TOTO 集團人權方針」依循 TOTO 集團企業行動憲章，旨在明確界定本集團作為企業履行尊重人權責任之承諾與原則，於 2023 年度制定實施。本人權方針適用於 TOTO 集團任職之全體人員。除此之外，我們亦期望所有供應商，以及與TOTO集團的業務、商品或服務相關之合作夥伴與利害關係人，能充分理解並支持本方針之精神與內容。同時，並將持續努力促使各方尊重本方針之落實。

TOTO 集團企業行動憲章(日文)

人權盡職調查的流程: TOTO 集團依據 2023 年度制定的「 TOTO 集團人權方針」，透過整個價值鏈來識別其事業活動對人權所可能造成的負面影響，並推動「人權盡職調查」，以預防與減輕這些負面影響。此外，TOTO 集團也會確認相關措施的推動情況及其實效性，並透過統合報告書及 TOTO 官方網站進行資訊的揭露。
TOTO 集團人權方針(日文)

申訴處理機制: TOTO 集團針對人權問題及法規遵循的問題，設置了多個諮詢與通報窗口。對於通報內容，將進行充分的事實調查，如確認存在對人權有不利影響時，會立即致力於提供救濟。此外，亦受理匿名通報，並嚴格保護通報者的姓名等相關資訊之機密性。
■來自員工（指所有在 TOTO集團任職之人員）的通報與諮詢
在 TOTO 集團內，針對人權問題與法規遵循的問題，設有公司內部與外部的諮詢窗口，並已推廣至日本及海外的所有集團公司。
■來自公司外部利害關係人的舉報與諮詢
TOTO 集團於2025年度以正社員的身分加入一般社團法人「企業與人權對話救濟機構（JaCER）」。透過JaCER機制，我們接受來自所有利害關係人之人權相關申訴與諮詢，涵蓋直接往來之供應商、交易對象與客戶，以及無直接交易關係之二階以上供應商及當地社區等利害關係人。
統合報告書(日文)